Карьерная история: Антон Борисов

Как не бояться попробовать снова, если отказали в первый раз, и к чему это может привести

Антон Борисов работает в компании уже больше 10 лет. Начинал с должности менеджера в службе B2B и спустя десятки реализованных проектов и сотни выполненных задачи, он стал операционным директором. 

Как попал в компанию и почему нужно пробовать снова, даже если услышал «нет»

«Первый раз услышал о компании, когда в Кемерове появился скоростной интернет через кабель. Начал пользоваться услугами Goodline, да и знакомый там работал. Вот я и откликнулся на вакансию, но с первого раза попасть не получилось, не прошёл собеседование.

Меня это не остановило. Компания мне ну очень нравилась, ребята тут крутые, работают над классными проектами и предоставляют отличный сервис. Энергетика компании тоже была мне близка. Поэтому, хоть и не с первого раза, но я попал в компанию.

Я прошёл собеседование и наконец-то получил приглашение. Меня взяли на должность менеджера по работе с корпоративными клиентами».

Первые проекты и должность руководителя

«Работа кипела, всё было хорошо. Начал разбираться в нестандартных ситуациях. А потом – первый проект. Это был запуск услуги по подключению Wi-Fi. Я участвовал в разработке технической документации и активно в этом проекте варился, но был только участником, а мне хотелось свой проект.

И мне подвернулась такая возможность! Клиенту, нужна была массовая установка антивирусов, а у нас такой услуги не было. Вот я и занялся введением этой услуги. Пока работал над этим, увидел вакансию внутри компании и перешёл из B2B в только открывшийся Центр клиентской поддержки. Первый самостоятельный проект довёл до запуска уже в должности его руководителя и в новом отделе».

Дальнейшее покорение вершин

«Однажды мне пришла идея собрать команду, чтобы удобнее было запускать классные идеи. Эта команда стала прообразом ещё несуществующей службы цифровых продуктов. Мы с командой участвовали в разных проектах и успешно их реализовывали.

Позже меня пригласили на должность заместителя по ИТ. Сразу после было решено выделить нашу команду в службу цифровых продуктов. Кстати, в таком формате она работает и по сей день».

В должности операционного директора

«Финальный виток истории к нынешней должности начался в декабре 2023 года. Пройдя весь этот путь, большое количество служб, проектов и продуктов, к которым я приложил руку, я стал операционным директором.

Как это получилось? В ноябре случился ураган и это был полный кошмар. Коротко, всё против нас! Можно было сравнить ситуацию с пожаром, который мне предложили потушить. Я оглянулся на весь свой опыт и подумал, что мне хватит опыта и сил с этим справиться. Согласился и вместе с командой мы его потушили, не допустили рисков и вместе пережили невзгоды.

Я во всём этом наварился и теперь я занимаюсь улучшениями. Вместе с командой мы постоянно улучшаем процессы и дополняем сервисную стратегию компании. За годы работы я понял, что всего можно добиться. Возможности есть всегда, если не лениться. Так что не бойтесь и делайте!»